El Retargeting en el mercadeo digital es la forma de encontrarnos de nuevo con los usuarios que han visitado las páginas web de nuestras marcas y que pudieron haber realizado una acción dentro de ella o se retiraron sin haber realizado alguna.
Esto nos lleva a recordar lo importante de tener claridad al establecer el viaje a través del cual deseamos llevar a nuestros usuarios y los objetivos de nuestras marcas; por consiguiente, de nuestras campañas publicitarias digitales.
Dicho lo anterior, el retargeting es un mecanismo que el mercadeo digital utiliza para mostrar los anuncios publicitarios de tu marca, a usuarios que previamente interactuaron con el portal digital de tu marca. Una experiencia que sin duda tu ya has vivido como usuario. Como un ejemplo, ¿Te ha pasado que estuviste navegando en algún sitio de belleza o ropa deportiva y al navegar en otros sitios ves anuncios de esa marca que te llamó la atención? ¿o viste un anuncio pero de otra marca con productos relacionados? Eso es retargeting.
El retargeting, es una de las estrategias estrella que dirige los esfuerzos digitales de forma eficiente y efectiva en una campaña publicitaria
Gracias a las técnicas de retargeting, volvemos a entrar en contacto con los usuarios en un entorno diferente, recordándoles que estamos ahí para ellos y tratando de recuperar o volver a captar su atención.
Pero, ¿cómo funciona este proceso?
Técnicamente, los sitios web tienen un código especial instalado que recopila e identifica información de identificación única de sus visitantes. Esta información, no se trata de datos personales y privados de cada usuario, sino de su comportamiento digital, intereses y las acciones que el usuario ha realizado dentro de un sitio web.
Si, es asi como surge la conversación sobre las cookies.
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web le asigna a tu ordenador para poder identificarlo y que se almacena en el mismo para saber más de ti, tus hábitos de navegación y así poder ofrecerte información de tu interés posteriormente.
Tiempo atrás, estás cookies se guardaban en nuestros ordenadores sin nuestra previa autorización. Ahora, como ya lo has experimentado cuando ingresas a un sitio web por primera vez, eres tú el que debe autorizar este proceso para que tu navegador guarde esta cookie.
Es así como el retargeting, toma vida.
Esta técnica no solo ha facilitado a las marcas mantener a su audiencia al tanto de las novedades, lo último en productos/servicios,entre otros, de forma inteligente, con un storytelling cautivador; sino, que también le ha brindado la oportunidad a los consumidores, de recibir sin esfuerzos los avisos y noticias que sus marcas preferidas tienen para ellos y darles acceso a través de un click.
Hablemos de las ventajas del retargeting:
Sin tener una base inicial de datos de la cual partir, puedes encontrar nuevamente a esas personas que quizas llegaron hasta el carrito de compras de tu página web o a la sección de ofertas. Conocer la etapa a la que llegó al que llego tu usuario, te ayuda a personalizar el mensaje que deseas presentar para ayudarlo a regresar y completar determinada acción.
Puedes aumentar el posicionamiento de tu marca en la mente de tus clientes actuales o potenciales con mayor facilidad, ya que reflejaron interés en tu marca al haber llegado a ti, por lo que tu también podrás regresar a ellos, cautivarlos y aumentar su fidelización.
Cuando ya has atraído a tu audiencia y te has vuelto memorable para ella, el retargeting te impulsa hacia una etapa de consideración, en la que tu entras en su lista de opciones para adquirir determinado producto o servicio.
El retargeting te puede ayudar a fortalecer esa etapa de convencimiento, fortalecer la comunicación con tu audiencia para convencerlo de porque tú eres su mejor opción y llevarlo a completar el flujo que tienes visualizado en tu marca.
En programática, el retargeting funciona perfectamente y de forma personalizada para ti
Algo que sin duda, le agrega dinamismo a las estrategias de retargeting, es la versatilidad con la que puedes utilizar los formatos de los anuncios en virtud de aumentar la conexión y el engagement entre tu contenido y tu audiencia. Puedes reimpactar no solo con un mensaje personalizado, sino con formatos de anuncios más atractivos e interesantes.
Es imporante que tengas presente que tu proveedor de programática puede tener acceso a la información sobre los visitantes de tu sitio web y a una amplia variedad de data sobre audiencias con determinados intereses que pueden ser un excelente complemento para ampliar el alcance de tu marca. Esto te ayudará a fortalecer tu estrategia comercial y aumentar la efectividad al presentar tus anuncios digitales.
Si quieres saber más sobre otro tipo de información de tu audiencia a la que puedes tener acceso a través de reportería programática, lee más aquí:
En Media Interactiva, queremos conocer sobre tu marca. Estamos especializados y a tu disposición para que conozcas más sobre lo que juntos podemos lograr para impulsar tu marca.
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